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黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?
发布时间:2023-04-28        浏览次数:72        返回列表

近几年在义齿加工领域,数字化转型已成为关乎企业长远发展的“必修课”。越来越多的义齿加工企业开始利用数字化重塑生产、供应链、管理等环节,力图通过新的数字化模式,开拓出第二增长曲线。

近日,我们实地拜访了黑格梦工厂标杆客户、西南地区义齿加工领军品牌——重庆态美医疗器械有限公司(“态美医疗”),通过与创始人汪才董事长和崔文昌总经理的对话,探寻老牌加工厂如何能在时代更迭中展现出历久弥坚的影响力。

在变革中理解趋势

九十年代初,国内义齿加工的市场化运作从华南起步。在市场较为成熟的广东地区习得工艺与经验之后,汪、崔二人选择在1998年来到彼时刚成为直辖市的重庆,共同开创事业。

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 态美创始人 汪才 

怀着满腔抱负与“天道酬勤”的信念,态美医疗从只有4人的技工室,一步一步发展成为目前中国西南地区最具规模和影响力的义齿研发、生产企业之一。

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 态美创始人 崔文昌 

相较于创业初期,两位创始人认为义齿加工市场主要面临三个方面的变化: 

- 市场开拓方面,“产品实力是第一说服力”,而不再只是“客情为先”; 

- 行业竞争方面,技工厂需要有数字化技术支持,同时还要找到差异化的服务策略; 

- 人才培养方面,从传统到数字化的工艺突破要求技师具备更高理论水平,也需要管理层在把握细节之外更能洞察未来大势。

两位创始人也是积极应对这些变化,并以此为基点不断跟进调整,布局长远。 

 

着眼技术,蓄势而变 

态美医疗对技术升级的重视由来已久。2008年,两位创始人率先在重庆地区引进德国全瓷切削系统,由此开启了公司的数字化转型。

随着3D打印技术被应用于齿科行业后,态美医疗亦不断引入相关设备。但随着行业变革与数字化程度的愈加深刻,态美医疗更理性地意识到,数字化转型亟需能帮助其在技术上做提升和落地的“有实力的合作商”。 

“现在行业内一说到‘数字化’就会提到黑格。黑格不仅有好的服务,还有真正的技术实力能够帮助我们义齿加工企业发展,这就是打动我们的地方。这就是我们所需要的,有实力的合作伙伴”。 

态美医疗在了解到黑格科技推出的“黑格梦工厂联盟计划”后,决定加入黑格梦工厂,后者从数字化产线迭代、数字化品牌建立、人才培养升级三大板块为技工厂提供数字化解决方案。

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 重庆态美黑格梦工厂 

在引入黑格的数字化解决方案之后,两位创始人进一步表示:“我们生产打印出来的产品质量得到了提升,也很稳定。这证明黑格的东西是真的好,我们也多次推荐同行使用。” 

在多年积累与适时转型下,态美医疗保持着区域内行业领先者的地位,而黑格的助力则为其增添更多优势。

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 黑格3D打印种植导板

“比方说数字化种植项目,黑格给我们的技术支持让我们更加有把握,能更精准服务于临床。” 

当然,数字化转型不仅在于技术层面的升级,更牵涉到企业管理变革、服务升级、人才培养等多个维度的协同增效。态美医疗即是在多条链路上下功夫,以期莳育相映成辉的未来。 

 

多链路并行,再书新篇章 

随着CAM/CAD技术、口扫、3D打印等数字化设备的广泛应用,义齿加工俨然成为了技术和资金密集型行业,并朝着精细化、专业化方向发展。因此,态美医疗拒绝不断降低利润的价格战打法,开始“成立一些研发小组,能在原来的基础上做出比别人更好的产品”。 

同时,态美医疗还对服务不断优化,从临床端的需求出发去完成每一颗义齿的制作,“医生对合作最看重的是看我们能帮他们多少,所以这也是态美医疗重点发力的地方”。 

具体到举措上,态美医疗一方面要求技师加强与椅旁端的方案沟通,最终保证义齿修复的精度及患者佩戴的舒适度;另一方面则是组建技术团队,派驻有经验的技师到临床做服务,尽心做到从专业和服务上“让医生信服”。 

为了实现以上目标,态美医疗在人才培养上果行育德:与黑格开展数字化技能培训;重视引进具有高理论水平的年轻学子;鼓励经验丰富的技师不遗余力培养下一代…… 

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 新一代态美人&副总经理 汪晓明 

而延伸到对管理层的培养,两位创始人坚持下一代接班人“每天都要去尝试,将每个板块业务都钻研透彻”。目前,两位创始人的下一代皆参与到企业的管理工作中,不断奋发。 

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 新一代态美人 崔忠欢 

采访的最后,两位创始人也与我们分享了未来的规划:在数字化方面,通过加深与黑格科技在更多业务上的合作,不断拓宽数字化的应用领域。在业务规模上,也计划开办新工厂去精耕不同业务,并希冀“每家工厂要在不同的技术领域有更大的发展与进步”。

黑格梦工厂标杆丨态美医疗:数字化转型如何做到实效和长效?

● 合作授牌

回顾24年来的旅程,态美医疗仍延续着从出生就携带的冒险精神,敢于采取多方面、强力度的变革之举,并通过黑格科技的齿科全链条数字化解决方案,使其数字化转型稳扎稳打地取得实效与长效,而这在行业竞争加剧的当下,不啻为一份值得探究的解题样本。

►文:国内市场 坛子